مركز المساعدة

للسيدات فقط بلس+.

تبدأ الخدمة في 01/01/2025 الساعة 00:00:01 وتنتهي في 31/12/2025 الساعة 23:59:59 بتوقيت طرابلس.

• يقر جميع المشتركين بأنهم قد قرأوا وفهموا تماماً هذه الشروط والأحكام، وهي متاحة للجميع على www.ladiesonlyplus.ly.
• السماح بتلقي رسائل نصية قصيرة متعلقة بخدمة «للسيدات فقط بلس+» من مزود الخدمة على هواتفهم المحمولة.
• تلقي رسائل وعروض إعلانية عبر الرسائل النصية القصيرة من مزود الخدمة أو أي شركة أخرى تتعامل مع مزود الخدمة بالاتفاق مع شركة المدار الجديد.
• يحتفظ مزود الخدمة بالحق في إلغاء أو تعديل هذا العرض والشروط والأحكام بالاتفاق مع شركتي المدار الجديد وليبيانا. وفي حالة أي تغيير، سيتم نشره عبر مواقع الشركات www.almadar.ly وwww.libyana.ly وموقع الخدمة www.ladiesonlyplus.ly.
• في حالة نشوب نزاع بشأن الشروط والأحكام أو السلوك أو النتائج أو أي مسائل أخرى متعلقة بالخدمة، يتم اللجوء إلى التحكيم وفق القوانين المعمول بها داخل الدولة الليبية، ويعتبر مزود الخدمة المسؤول الأول عن أي مخالفات تتعلق بالمحتوى.
• تظل هذه الاتفاقية سارية المفعول وملزمة للطرفين طالما أن العرض ساري المفعول، باستثناء الظروف القاهرة التي تمنع استمرار تنفيذه.

• يحق لأي مشترك لدى شركة المدار الجديد أو ليبيانا المشاركة، شريطة أن يكون طرفاً محايداً. ولا يحق لموظفي الجهة المنظمة أو أي من شركاء مزود الخدمة خلال فترة الخدمة، وكذلك أقاربهم حتى الدرجة الرابعة وأزواجهم، المشاركة في الخدمة.
• إذا كان الفائز قاصراً، يجب عليه إحضار ولي أمره في يوم تسليم الجائزة، مع إثبات الهوية وشهادة تثبت أنه الوصي الشرعي.
• بالنسبة للجهات الاعتبارية، مثل الشركات الخاصة أو العامة المالكة لخط الهاتف المحمول، يحق فقط للأشخاص المفوضين بالتوقيع استلام الجائزة بشرط إحضار ما يثبت ذلك.
• من خلال المشاركة في الخدمة، يتعهد المشاركون بأن جميع المعلومات المقدمة صحيحة وسارية وكاملة.

• جميع المعلومات الخاصة بالخدمة متاحة لمشاركي الخدمة على موقع www.ladiesonlyplus.ly.
• يستطيع كل مشترك الخروج من الخدمة أو وقف تلقي أي معلومات عنها عبر إرسال الرقم 0 إلى 22022، كما يمكن إعادة الاشتراك بإرسال الرقم 1 إلى 22022.
• في حال انتهاء الخدمة، ستعلن الجهة المنظمة عن ذلك على الموقع الرسمي للخدمة.
• يحق للجهة المنظمة، بالتنسيق مع شركة المدار الجديد خلال فترة الخدمة، إضافة أو إلغاء أي من الأرقام التفاعلية دون إنذار مسبق. وفي حال إلغاء أي رقم تفاعلي، سيتم حفظ نقاط جميع المشتركين الذين اشتركوا عبره.
• لا يعفي الانقطاع أو الإنهاء المبكر للخدمة الجهة المنظمة من التزامها بتسليم الجوائز التي فاز بها متسابقون بالفعل وتنفيذ الإجراءات الأخرى المطلوبة، باستثناء الحالات الناتجة عن أحداث خارجة عن سيطرة الجهة المنظمة.
• لا يحق للجهة المنظمة الإفراج عن أي معلومات شخصية خاصة بالمشتركين لأي طرف آخر، إلا إذا طُلب منها ذلك بموجب القانون أو للامتثال للهيئات الحكومية في ليبيا.
• تحتفظ الجهة المنظمة بالحق في عدم الدخول في مفاوضات مكتوبة أو أي نوع آخر من الاتصال مع المشاركين، إلا بما يتوافق مع الشروط والأحكام أو متطلبات التشريعات الحالية في ليبيا.

• للاشتراك في الخدمة، يرسل المشترك رسالة نصية قصيرة تحتوي على الرقم 1 إلى الرقم التفاعلي 22022.
• يتلقى المشتركون المسجلون رسالة ترحيب مجانية عبر رقم الخدمة 22022 لإبلاغهم بمدة الفترة المجانية، وتكلفة الاشتراك، وطريقة ترك الخدمة، ورابط تطبيق الويب «للسيدات فقط بلس+».
• يتم خصم تكلفة الاشتراك بقيمة 2.5 د.ل أسبوعياً لمشتركي المدار الجديد و500 درهم يومياً لمشتركي ليبيانا. وعند نجاح التجديد، يحصل المشتركون على رابط تطبيق الويب الذي يتيح تصفح أحدث عدد من المجلة الأسبوعية والوصول إلى المحتوى المرئي اليومي.
• تكلفة الرسائل المرسلة إلى الرمز 22022 مجانية.

• لا يتحمل مزود الخدمة أو شركتا المدار الجديد وليبيانا أي مسؤولية عن خطأ أو إغفال أو انقطاع أو عيب أو تأخير في التشغيل أو الإرسال أو فشل في خط الاتصالات عندما لا يكون ذلك تحت سيطرتها بشكل كامل.
• يحتفظ مزود الخدمة بحق تعليق الخدمة مؤقتاً بالتنسيق مع شركتي المدار الجديد وليبيانا كلما دعت الحاجة، مثل أعمال الصيانة أو التحديث، مع إعادة الخدمة في أقرب وقت ممكن.
• يوافق المشتركون على أن مشاركتهم في الخدمة تتم على مسؤوليتهم الخاصة وبقرارهم، وأنهم لم يُجبروا على المشاركة بأي طريقة.
• لا يقبل مزود الخدمة أو شركة المدار الجديد أو أي من مدرائها أو موظفيها أو وكلائها أو مورديها تحمل المسؤولية عن أي ضرر أو خسارة أو إصابة أو خيبة أمل يعاني منها أي مشترك نتيجة المشاركة أو قبول ما تقدمه الخدمة.

في حال نشوب أي خلاف، يمكن للمشتركين تقديم شكواهم إلى مزود الخدمة عبر البريد الإلكتروني cc@digimatrix.ly، وستتم دراسة الشكاوى وفق القوانين المعمول بها داخل دولة ليبيا.